Servicios para Aseguradoras

Diagnóstico de fugas en siniestros automotores

Producto específico de Tracewarden para aseguradoras: análisis de una muestra controlada para localizar demoras, retrabajos, inconsistencias, costos evitables y automatizaciones sin rendimiento comprobado.

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Oferta general para aseguradoras

Este diagnóstico es uno de los productos de la línea de assurance y control de IA

Cuando el problema excede el circuito de siniestros, Tracewarden puede revisar datos, proveedores, automatizaciones, supervisión humana y decisiones asistidas por IA dentro de un alcance delimitado.

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Respuesta directa

Qué es el diagnóstico

El diagnóstico de fugas es una revisión independiente y acotada de la gestión de siniestros automotores. Analiza etapas, tiempos, documentación, controles, proveedores y automatizaciones para identificar posibles pérdidas operativas y determinar qué problemas conviene corregir primero. No vende software, no garantiza ahorros y no reemplaza las funciones internas de la aseguradora.

Problema operativo

Qué problema resuelve

Resuelve la falta de evidencia sobre dónde se originan demoras, retrabajos, inconsistencias y costos dentro del circuito del siniestro. También permite contrastar si determinadas automatizaciones reducen tareas y tiempos o, por el contrario, desplazan el costo hacia nuevas revisiones, excepciones y controles manuales.

Falta de visibilidad

Permite ordenar evidencia sobre dónde pueden generarse costos y demoras.

Automatizaciones sin rendimiento comprobado

Contrasta si los resultados justifican los pasos, revisiones y excepciones que la tecnología introduce.

Demoras y retrabajos

Busca concentraciones de tiempos, controles repetidos y circuitos que vuelven hacia etapas ya completadas.

Inconsistencias entre expedientes

Revisa diferencias de tratamiento que no puedan explicarse por las particularidades del caso.

Problemas concentrados

Ayuda a determinar si ciertas etapas, proveedores o tipos de excepción acumulan desvíos.

Decisiones difíciles de reconstruir

Identifica faltantes documentales que impiden explicar por qué se derivó, observó, aprobó o pagó.

Alcance

Qué revisamos

Circuito del siniestro

Recepción y clasificación

Documentación

Derivaciones

Tiempos

Controles

Intervenciones humanas

Decisiones automatizadas

Excepciones

Presupuestos

Proveedores

Cierre y pago

Metodología operativa

Cómo se realiza

El trabajo comienza delimitando el proceso, la muestra, los objetivos y la información necesaria. Después se realiza una recopilación controlada y un análisis operativo, documental y tecnológico. La revisión concluye con hallazgos, límites y prioridades. No presupone auditoría de código fuente, acceso invasivo a sistemas ni entrega indiscriminada de datos.

Etapa 1

Delimitación

Definición del proceso, la muestra, los objetivos y los límites de la revisión.

Etapa 2

Recopilación controlada

Recepción de información necesaria, con exclusión de datos que no sean pertinentes para el alcance.

Etapa 3

Análisis

Lectura operativa, documental y tecnológica de tiempos, controles, decisiones, proveedores y excepciones.

Etapa 4

Hallazgos y prioridades

Presentación de problemas, evidencia disponible, límites y acciones recomendadas.

Entregables

Qué recibe la aseguradora

La organización recibe un mapa del proceso analizado, una identificación de posibles fugas y desvíos, un ranking por impacto y urgencia, hallazgos sobre automatización y un plan de corrección de noventa días. Las conclusiones distinguen hechos comprobables, hipótesis pendientes y límites derivados de la información disponible.

Mapa del proceso analizado.
Posibles fugas y desvíos.
Ranking por impacto y urgencia.
Hallazgos sobre automatización.
Recomendaciones operativas.
Plan de noventa días.

Utilidad

Información concreta para decidir correcciones

La entrega separa hallazgos comprobables, hipótesis que requieren más información y oportunidades que deberían validarse antes de invertir o modificar un sistema.

Toda estimación económica depende de la calidad, representatividad y disponibilidad de los datos.

Niveles de intervención

Valores orientativos para siniestros automotores

La llamada sin cargo permite verificar encaje sin producir un diagnóstico. La reunión ejecutiva de USD 500 incluye análisis, delimitación y una nota ejecutiva de 1–2 páginas; el piloto prueba utilidad con un alcance controlado.

Sin cargo

Llamada inicial de calificación

20 a 30 minutosPrimera conversación

Conversación inicial para conocer el problema, determinar si existe encaje con los servicios de Tracewarden y definir si corresponde avanzar hacia una evaluación ejecutiva. No incluye diagnóstico, informe ni recomendaciones profundas.

Coordinar llamada inicial

Valor orientativo

Reunión ejecutiva de exploración

USD 500Incluye nota ejecutiva de 1–2 páginas

Instancia profesional que puede incluir revisión previa de información no confidencial, entrevista con responsables y delimitación del problema. Incluye una nota ejecutiva de 1–2 páginas con hipótesis iniciales, límites y recomendación sobre piloto, diagnóstico o presupuesto personalizado.

Imputación al piloto: si se contrata un piloto dentro de los 15 días corridos posteriores, el valor de la reunión podrá imputarse al precio del piloto, salvo que el alcance acordado establezca otra condición.

Coordinar reunión inicial

Alcance base

Piloto de diagnóstico de fugas

Desde USD 5.000Un proceso y muestra limitada

Revisión de etapas, tiempos, controles y automatizaciones; posibles fugas; informe preliminar y recomendaciones prioritarias.

Proponer un piloto

Desde

Diagnóstico estándar

Desde USD 9.500Evaluación previa del volumen

Mayor cantidad de expedientes, revisión operativa, análisis de automatizaciones, identificación de desvíos, ranking y plan de mejora.

Consultar alcance

Presupuesto personalizado

Diagnóstico ampliado

Presupuesto personalizadoProyecto sujeto a definición de alcance

Puede incluir mayor volumen documental, distintos equipos, revisión técnica asociada, proveedores, sistemas, excepciones y análisis comparativo.

Pedir presupuesto

Presupuesto personalizado

Evaluación integral de procesos

Presupuesto personalizadoInversión definida según alcance

Puede involucrar varias áreas, distintos procesos, múltiples sistemas, proveedores externos, gran volumen de información y evaluación técnica especializada.

Evaluar un proceso

Acompañamiento mensual

Acompañamiento continuo

Desde USD 2.000Por mes

Puede incluir revisión periódica de desvíos, muestreo, seguimiento de automatizaciones, incidentes, informes ejecutivos y reuniones de control.

Consultar alcance

Valor orientativo

Taller ejecutivo u operativo

Desde USD 1.500Rango orientativo: USD 1.500–3.000

El valor depende de participantes, modalidad, adaptación, especialistas externos y traslados.

Consultar capacitación

Requiere evaluación previa

Proyectos de alcance especial

Presupuesto personalizadoComplejidad no estandarizable

Múltiples sedes o sistemas, grandes volúmenes, especialistas externos, incidentes críticos, integraciones, desarrollos especiales o servicios internacionales.

Pedir presupuesto

Variables de alcance: cantidad de procesos; cantidad y calidad de expedientes o siniestros analizados; entrevistas; proveedores tecnológicos; fuentes de datos; herramientas de IA o automatización; revisión jurídica, operativa o técnica; período temporal; desplazamientos y trabajo presencial.

El acompañamiento mensual depende de frecuencia, volumen y cantidad de procesos. El taller depende de duración, participantes, modalidad, personalización, especialistas externos y traslado.

Valores orientativos. El precio final depende del alcance, complejidad, usuarios, procesos, documentación, sistemas y profundidad del análisis. Impuestos, viáticos, traslados, servicios técnicos externos y desarrollos especiales no están incluidos, salvo indicación expresa. La facturación podrá realizarse en pesos argentinos conforme a las condiciones acordadas al momento de la contratación.

La publicación de una referencia no constituye una oferta contractual automática. El servicio comienza luego de la aceptación expresa de una propuesta o presupuesto.

Límites

Qué no incluye

Certificación

Garantía de ahorro

Peritaje judicial

Investigación penal

Sustitución del área de siniestros

Implementación de software

Evaluación actuarial

Dictamen jurídico

Diferenciación

Qué diferencia a Tracewarden de un proveedor tecnológico

Un proveedor tecnológico tiene interés en implementar, mantener o ampliar una solución. Tracewarden interviene desde una posición independiente para revisar si el proceso, los controles, los proveedores y la automatización producen valor verificable. El diagnóstico no queda condicionado a recomendar una plataforma ni a vender una implementación posterior.

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Mensaje central

No vendemos software

Evaluamos si el proceso, los proveedores y la tecnología están reduciendo pérdidas o generándolas.

Piloto controlado

Comenzar con un circuito controlado

La evaluación inicial sirve para acordar un proceso, una muestra y criterios de análisis. No es necesario comprometer toda la cartera ni enviar información confidencial mediante el formulario web.

Proponer un piloto Escribir por correo